Покупаешь доступ на ознакомление с произведение, обещанного тебе содержания. Если никаких обещаний не было, а было просто сказано "это будет круто" - претензий нет, понятие "круто" для всех разное. А вот если мне подробно и красочно рассказывали, что, заплатив свои деньги, я посмотрю трёхчасовой фильм про битву под Сталинградом с компьютерными спецэффектами и тысячной массовкой, а по факту мне демонстрируют снятую на ручную камеру короткометражку про прополку студентами огорода - это немного другое, согласись.